101 歳、現役の化粧品販売員 トモコさんの一生楽しく働く教え
101 歳、現役の化粧品販売員 トモコさんの一生楽しく働く教え
書籍情報
- 堀野 智子 著
- 定価:1540円(本体1400円+税10%)
- 発行年月:2024年07月
- 判型/造本:46並
- 頁数:232
- ISBN:9784478119969
内容紹介
1923年4月9日生まれの現在101歳、現役の化粧品販売員として活躍している堀野智子さん。キャリア62年、累計売上高約1億3000万円。2023年8月には、「世界最高齢のビューティーアドバイザー」としてギネス世界記録に認定されたトモコさんが、年をとるほど働くのが楽しくなる50の知恵を初公開!
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目次
はじめに
気がつけば101歳 最高齢の女性ビューティーアドバイザーに
第1章 他人と比べなくたっていい
1
思い立ったが吉日
後回しにせず
その場で即決する
2
ただ頑張って
売るのではなく
売れるポイントを
押さえるドミナント戦略
3
他人と比べるのではなく
自分をライバル
にして成長
4
やるとなったら
とことんやる
すると、
いずれわが身を助ける
5
人の内面は
必ず外側に出るから
キリッと凛々しく
身を整える
6
自分のことで
バカになってくれる
〝親バカ〟には感謝
7
お客様から
叱られることで
否が応でも
〝コミュ力〟が高まる
8
あり余る体力と気力から
本業以外でも
自分の〝腕試し〟
9
自分が働くことで
誰かが喜んでくれるのは
心底ありがたいこと
10
その日に
やれることやって
「今日も無事に過ぎたな」
と思えれば十分
第2章 自分だけでなく周りの人の幸せも願う
11
年寄りっ子は三文安い
夫の金銭感覚に
翻弄される
12
ひとつ屋根の下で
「はとこ同士」として
暮らすようになる
13
食べるものにも
ことかいた
あのころを考えれば
心もラクになる
14
人に頼ってもダメ
自分でなんとか
道を切り拓く
15
他人をライバル視
するよりも
過去の自分を
乗り越えるほうがいい
16
大変と思う余裕もない
ほど必死になれば
二足のわらじならぬ
三足のわらじ
だって履ける
17
自分が使ってみて
本当にいいと思ったモノ
だからこそ売れる
18
自分だけでなく
周りの人にも
幸せになって欲しい
という気持ち
19
生命保険の
セールスの仕事で
営業成績上位になった
1つのポイント
20
同じ時間を使うのならば
喜びをもって
売れるものを選ぶ
第3章 働けることに感謝する
21
お客さんとの接点を
得るための
両者にメリットのある
仕組み
22
お客さん同士が
集まることで
セールスをサロン化する
23
年間6000セット以上
も売って
「最優秀新人賞」を獲得
24
「説得」ではなく
「納得」してもらう
25
セールスで
大切にしている
3つのこと
26
60年以上書きためた
宝物の「顧客売上帳」
27
夫の3倍稼ぐ妻が
実感する
働けることへの感謝
28
営業所長として
自分だけでなく
みんなの
パフォーマンスを統括
29
組織のリーダー
としてのモットーは
「えこひいきしないこと」
だけ
30
リーダーが自ら
手本となる実績を積んで
メンバーみんなの
士気を高める
第4章 話し上手は聞き上手
31
「今、このとき」に
一生懸命打ち込めば
想定外のことが起きても
後悔しない
32
失ったものを
数えるより
今手にしているものを
数えるほうがいい
33
負の感情に左右されたり
負の面を厭わしく
感じたりしない
34
夫の入院で
福島から東京へ
その間も
休まずお客さんに対応
35
新しいお客さんとの
出会いは
思いもよらぬ偶然の賜物
36
話し上手は聞き上手
相手の話は
とことん聞く
37
人間関係は近すぎず
遠すぎずが
いちばんいい
38
101歳でスマホを
使いこなす好奇心が
いろんなところに
活きてくる
第5章 何をするにも健康が最優先
39
幸せに年齢を
重ねるための
健康長寿5つの秘訣
40
トモコさんの秘訣1
仕事を通じて
自分が必要な存在だと
感じられる
41
トモコさんの秘訣2
人との交流を絶やさない
42
トモコさんの秘訣3
規則正しい生活をする
43
トモコさんの食事
3度の食事の時間は
決まっていて
ご飯の量も決まって150グラム
44
トモコさんの入浴
入浴時間は18分
夜9時前には
お風呂に入らない
45
トモコさんの情報収集
『報道ステーション』
を見ながら
お肌のお手入れ
46
トモコさんの睡眠
睡眠時は
鼻と口にガーゼをあてる
47
トモコさんの秘訣4
日々の楽しみを持つ
48
トモコさんの趣味
毛糸のソックスカバー
を編み
時代劇専門チャンネル
を見る
49
トモコさんの秘訣5
暗いことを考えない
50
幸せは自分の
思い方や感じ方次第
ささやかなホッとする
瞬間を大切に
おわりに
トモコさんのお悩み相談10
Q1 キャリアの転換や再出発についてアドバイスをください。
Q2 職場でのストレスや人間関係の問題にどう向き合えばいいですか?
Q3 健康的な生活習慣を維持するためのコツはなんですか?
Q4 リタイア後に充実した生活を送るための趣味や活動を教えてください。
Q5 年齢を重ねても恋愛やパートナーシップを楽しむ秘訣はありますか?
Q6 子どもと一緒に過ごせる時間が少なく、かわいそうだなと感じることがあります。堀野さんはどうやって乗り越えましたか?
Q7 家族や友人との関係がうまくいかないとき、どうすればいいですか?
Q8 老若男女間でのコミュニケーションや理解を深める方法は?
Q9 リタイア後の年金や貯蓄の管理についてアドバイスをお願いします。
Q10 老後の生活費や医療費の不安を解消するためには何をすればいいですか?
著者
堀野智子(ほりの・ともこ)
1923年4月9日、5人きょうだいの長女として福島県に生まれる。女学校を卒業後、1941年逓信省(電話局)に入局。1946年23歳で結婚して、その後子ども3人、孫5人に恵まれる。1962年39歳のときに「子育てしながら自由に自分らしく働ける」ことに魅力を感じてポーラの化粧品販売員として働き始める。県営住宅を端から一軒一軒飛び込みで回り、「肌がツルツルになってうれしい」と喜ぶお客さんの表情を見るのが何よりも支えになった。キャリアは61年で、2007年84歳で累計売上1億円を達成。食料難だった戦時中は、祖母と2人で農家にコメやジャガイモの買い出しに行ったこともあった。列車に乗ると、警察官に見つかって取り上げられるため、数十キロの道のりを歩いて帰った。そうした若いころの苦労も、販売員の仕事をこなす気力・体力の基礎にしている。「生きている限り、大好きな仕事を続けていきたい」と日々セールス。個人の売り上げは2024年4月時点で累計約1億2670万円。2023年8月から2024年4月の月間売り上げの平均は前年同期に比べて25%増加。月10万円以上という売り上げ目標の達成を20年間続けている。2023年8月「最高齢の女性ビューティーアドバイザー」としてギネス世界記録に認定。
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