なぜ、御用聞きビジネスが伸びているのか
顧客が自然に集まる10の発送転換
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なぜ、御用聞きビジネスが伸びているのか
顧客が自然に集まる10の発送転換
書籍情報
- 藤沢久美
- 定価:1650円(本体1500円+税10%)
- 発行年月:2005年08月
- 頁数:224
- ISBN:978-4-478-37499-3
内容紹介
元気な会社とそうでない会社の違いは、ほんのちょっとの「発想」の差。今までの発想を少し変えるだけで、お金や時間をかけなくてもお客様を増やすことはできる。著者が約400社の元気企業・商店から学んだとっておきの知恵を一挙公開。「売りに行く」から「聞きに行く」へ、「モノづくり」から「場づくり」へ、「クレーム撃退」から「クレーム歓迎」へ、などお役立ちのヒントがここにあります。