目次

はじめに　ジョン・Ｐ・コッター

第１部　序論 ── 新しい「変化の科学」

第１章　変化の速い世界がもたらす脅威と機会

嵐はまだ始まったばかり
不安定化し、不確実性が急激に高まる世界
変化という課題とその解決策
「グッド」で十分な時代は終わった

第２章　新しい「変化の科学」

人間の性質 ──「生存」と「繁栄」のためのメカニズム
産業革命以降に出現した「現代型組織」の限界
変革のリーダーシップ ── 成功例と失敗例
三種類の研究が意味するもの

第２部　本論 ── 加速するためのもっとよい方法

第３章　成果を生む戦略プランニング

あまりにありがちな戦略の物語
戦略に関する一般的な方法論
なぜ既存の方法論が普及したのか
既存の方法論の大きな落とし穴
戦略を通じて人々の行動を引き出し、成果を上げる
変化の速い世界により適した方法論とは
もし戦略に対するアプローチを変えなければ……

第４章　デジタル・トランスフォーメーション（ＤＸ）成功のカギ

デジタル革命の進展
組織に突きつけられている課題とは
データがもたらす弊害
成功したＥＲＰ導入のストーリー
デジタル・トランスフォーメーションを成功させる

第５章　イノベーションと未来を妨げないリストラクチャリング

想像を超えた成果を上げる
リストラクチャリングの難しさ
旧来のやり方の弊害は大きくなるばかり
クラフト・ハインツ ── ひとつの反面教師
成功の確率を高める方法論
典型的なアプローチと理想的なアプローチ

第６章　適応力を高める組織文化の変革

組織文化とはなにか
組織文化と業績の関係をひもとく
文化を変革していくプロセス
変革にありがちな失敗パターン
深く根を張った文化を変え、はるかによい結果を生み出す
背後にあるビジネス界全体の文化

第７章　真に価値を生み出すＭ＆Ａ

Ｍ＆Ａは本当に成功しているのか
Ｍ＆Ａ後の統合でしばしば見られる失敗
統合にまつわる問題とその解決策
事業売却や会社分割を見送ってもよい場合

第８章　「アジャイル」の原則を生かす組織

アジャイルの方法論が期待どおりに行かない理由
「デュアル・システム」を築く
ソフトウェア開発以外にも応用は広がる
デュアル・システムを築いた企業の例

第９章　社会変革と企業変革の共通点

組織研究から学べること
大掛かりな社会変革 ── 素晴らしい志と期待はずれの現実
社会運動と企業変革が互いに学べること
変革の成否はリーダーシップにかかっている

第３部　結論 ── ニューノーマルを生き抜く

第10章　より多くの人に、より多くのリーダーシップを発揮させる

マネジメントとリーダーシップは異なる
リンカーン待望論の危うさ
リーダーシップを実践する人を飛躍的に増やす
好ましい環境と文化をつくる
両方のチャネルを適度に活性化させる

第11章　ニューノーマルを生き抜く

コロナ禍の教訓
不確実性と複雑性への対処に欠かせない、人間の性質に関する理解
現代型組織のあり方を捨てずに変える
多様なリーダーシップを引き出す環境づくり
企業が変革を成功させることの影響は、思いのほか大きい

謝辞

注・参考文献

著者

ジョン P. コッター（John P. Kotter）
ハーバード・ビジネス・スクール松下幸之助記念講座名誉教授。受賞歴を持つビジネスおよびマネジメントのソートリーダー。マサチューセッツ工科大学、ハーバード大学卒業後、1972年からハーバード・ビジネス・スクールで教鞭を執る。1981年、当時としては史上最年少の34歳で正教授に就任。2008年、コッター・インターナショナルを設立。主な著書に『企業変革力』（日経BP社）、『第2版 リーダーシップ論』『幸之助論』『カモメになったペンギン』『ジョン・P・コッター 実行する組織』（以上、ダイヤモンド社）などがある。

バネッサ・アクタル（Vanessa Akhtar）
コッター・インターナショナル ディレクター。エンゲージメントに関する複雑な変革プロジェクトに携わり、R&Dを推進する。教育学博士。

ガウラブ・グプタ（Gaurav Gupta）
コッター・インターナショナル ディレクター。インドの経営コンサルティング会社、Kaパートナーズ創設者。顧客に対し戦略を実行に移す支援をグローバルに行う。

訳者

池村千秋（いけむら・ちあき）
翻訳者。主な訳書に『これからのマネジャーが大切にすべきこと』『私たちはどこまで資本主義に従うのか』（以上、ダイヤモンド社）、『LIFE SHIFT』『LIFE SHIFT 2』（以上、東洋経済新報社）、『なぜ人と組織は変われないのか』『なぜ弱さを見せあえる組織が強いのか』（以上、英治出版）などがある。