目次

序章　「科学に基づく行動」で誰でも人と仲良くなれる！

100％相手の心を開かせる方法
この本で学べること

第Ⅰ部　出会って「最初の５分」で最高の印象を相手に残す！

第１章　「場所」を決める ── 会話が弾む場所はどこ？

大統領選を勝ち抜いたトルーマンの意外な戦略とは？
感情は「隠せない」
「作り笑い」は９割バレる
やみくもに交流会に参加してもムダ！
戦略（１）　「交流作戦」 ── 話しやすい自分ルールを決めよう
ステップ①　得意なポジションを探す
ステップ②　会場での動き方を決める
会場に隠された３つのゾーン
すべての出会いは交流ゾーンから始まる
「小盛リスト」になって、いつでも話を中断できるようにする
ステップ③　自分のチームを把握する
個性の活かし方次第で、どんな人でも活躍できる
　やってみよう
　［第１章のまとめ］

第２章　会話に「フック」をかける ── 忘れられない人になる方法

落書きを見るだけなのに「大人気のツアー」とは？
今すぐ雑談をやめなさい
誰でも「楽しい会話」は作れる！
戦略（２）　「きらめきのある会話」作戦 ── 思わずドーパミンが出る！
ステップ①　「会話の着火剤」を使おう
なぜ新しい情報が会話を盛り上げるのか？
会話をスムーズにする「会話の接着剤」
ステップ②　相手の関心にフックをかけてドーパミンを出させる
ステップ③　思いがけない質問で、相手をハッとさせる
肩書きを変えるだけで、相手の反応がよくなる
すぐできるハッとさせる６つの方法
人の「名前」を確実に覚える４つの方法
退屈な会話は今すぐやめよう
　やってみよう
　［第２章のまとめ］

第３章　「共通点」を見つければ、誰からも好かれる人になる！

「３つの共通点」があれば好感度はうなぎ登り！
築いた人脈が５億円ビジネスに変わった！
人間は無意識に自分に似た人を探している
「服装が似ている」だけで、手助けしたくなる心理
戦略（３）　「糸理論」 ── どんな人とも仲良くなる方法
ステップ①　共通の糸を探す
ステップ②　糸をたぐり寄せる
ステップ③　サポーターになって「究極の共通点」を作る
「教えてもらう」は強力な糸になる！
　やってみよう
　［第３章のまとめ］

第Ⅱ部　出会って「最初の５時間」で驚くほど関係は深められる！

第４章　相手の「性格」を見極める ── 「性格マップ」を武器にする！

P&Gの利益を大幅回復させた秘策とは？
人間パズルを解いて、苦手な人をゼロにする
「性格」が、意思決定、人間関係、目標設定を支配する
戦略（４）　「性格マップ」で相手の性格を一瞬で読み解く
ステップ①　自分を解読する
ステップ②　相手の性格を分析する
性格を解読するときの３つの注意点
ステップ③　「合う人」と「合わない人」を見分けよう
性格別の説得方法
性格解読は練習すれば上達する！
　やってみよう
　［第４章のまとめ］

第５章　的を射た「感謝」で関係は強くなる ── 「感謝の言語」作戦

誰もが「感謝されたい」と思っている
なぜ人は感謝されたいのか？
「ありがとう」だけでは不十分
戦略（５）　心を掴んで離さない「感謝の言語」作戦
ステップ①　まずは自分の「感謝の言語」を知ろう
ステップ②　身近な人の「感謝の言語」を探る
ステップ③　相手と同じ目線に立つ
ありきたりなやり方にサヨウナラ！
自分だけの感謝の言語を見つけよう
　やってみよう
　［第５章のまとめ］

第６章　相手にとって「一番重要な価値」をあげよう！

「最悪の思い出」を「最高の思い出」に変える方法
人間関係は「価値の交換」で成り立っている
戦略（６）　「一番重要な価値」で相手の要所を掴め！
一番重要な価値を探す
ステップ①　「問い」で自分の一番重要な価値がわかる
ステップ②　相手の一番重要な価値を解読する
ステップ③　一番重要な価値を実生活で活用する
一番重要な価値なら「ただ働き」でもいい!?
相手の心を知ると、思い通りに動かせる
　やってみよう
　［第６章のまとめ］

第Ⅲ部　出会って「最初の５日間」で最高のチームやファン、親友を作る方法

第７章　「つながり」をパワーアップ！ ── 相手の脳内に入り込め

相手との最短距離を探り当てよう
ストーリーがつながりを作る
ストーリーを巧みに使う
戦略（７）　「ストーリー・ライブラリ」で、話して探る
ストーリーを語る３つの簡単テクニック
自分をさらけ出すのを恐れてはいけない
　やってみよう
　［第７章のまとめ］

第８章　弱みは武器になる！「さらけ出し」で安心させる

秘密はあって当然
秘密の科学
弱みには人を引きつける魅力がある
上手な秘密のさらし方
好かれたければ頼みごとをしよう
戦略（８）　「フランクリン効果」で人と強固につながろう
アドバイスを求める
アドバイスを求める機会を探そう
感謝の心を忘れない
完璧主義は目指すな！
重要なのは歌じゃない
　やってみよう
　［第８章のまとめ］

第９章　「やっかいな人」だって味方につける ── 「不安」の対処法

想定外を克服する
社会不安とは何か？
不安の科学
戦略（９）　「不安に名前」をつけて問題を解決へ
ステップ①　不安には名前をつける
ステップ②　不安を理解する
ステップ③　問題解決のコツ
有害な人の断り方
　やってみよう
　［第９章のまとめ］

第10章　人気者の秘密をまねる ── 「同調」でハートに火をつけろ！

人の不合理な行動は予測できる
人気者が持つ「他人の考え」を知る力
社会同調性とは何か？
戦略（10）　「同調術」で相手の欲求に応える
法則①　みんなを好きな人は、みんなから好かれる
法則②　居場所を見つける
法則③　好奇心のパワー
人との関係をグングン深める方法
　やってみよう
　［第10章のまとめ］

次なるステップへ！

謝辞

原注

著者

ヴァネッサ・ヴァン・エドワーズ（Vanessa Van Edwards）
コミュニケーション研究家。
人間の行動を心理学、脳科学、社会学など幅広い観点から研究。ボディランゲージやリーダーシップ、カリスマに関するテーマでCNNやハフポストのコラム、ブログ、書籍などさまざまなメディアへの執筆や講演活動を行う。人間の行動を科学的に分析する「サイエンス・オブ・ピープル」を主宰。
米国オレゴン州ポートランド在住。

訳者

福井久美子（ふくい・くみこ）
英国グラスゴー大学大学院英文学専攻修士課程修了。英会話講師、社内翻訳者を経て、フリーランス翻訳者。主な訳書に『PEAK PERFORMANCE 最強の成長術』（ダイヤモンド社）、『ハーバードの自分を知る技術』（CCCメディアハウス）、『瞬間フレームワーク』（クロスメディア・パブリッシング）などがある。