目次

はじめに

毎日使う雑談力こそ、最強のスキルである
英会話にはお金をかけるのに、なぜ「日常会話力」は磨かない？
「311」が教えてくれた、雑談力は私たちの生きる力

第１章　まずは「10秒の雑談」を身につける

　　　　── 声かけ、話して、別れる「会話の基本」

１　まずは10秒の雑談を身につけよう
２　日常会話は10秒で成り立っている
３　「10秒なんてあっという間」は誤解である
４　10秒は何文字？ 文字にして気づくその「密度」
５　たった３ステップで完成！ 雑談の超・基本型
６　１時間の立ち話もすれ違いの10秒も、会話の構成は同じ
７　ステップ１ 声をかける ── 相手の警戒心を解く
８　ステップ２ 話す ── 場の空気をほぐす
９　ステップ３ 別れる ── 「後味のよさ」をつくる
10　雑談はいい加減が良い加減
11　必ず押さえたい！「雑談力が上がる・３大ルール」
12　ルール１ 中身がないことに意味がある ── だから誰とでも話せる
13　ルール２ 結論はいらない ── 「白黒つけない」から傷つけない
14　ルール３ サクッと切り上げる ── 「長引かせない」から後を引かない

第２章　しゃべらず盛り上げる雑談力

　　　　 ── 相手に気持ちよく「話させる」リアクション雑談

15　トーク術を磨く必要はない
16　「話させ上手」最大の武器はリアクション
17　会話のノーリアクションは、「既読スルー」と同じ
18　「相づち」と「合いの手」だけでも雑談は成立する
19　林家ペーさんはパー子さんがいるからおもしろい
20　関ジャニ∞・村上信五さんに学ぶ「心の声をすぐに言葉にする力」
21　言葉より体で雑談する
22　話させ上手になる５つのボディ・リアクション
23　１ ほほえむ ── 「あなたを受け入れています」という受容のサイン
24　２ うなずく ── 「話をしっかり聞いていますよ」という確認のサイン
25　３ 乗り出す ── 「その話、聞きたいです！」という興味・関心のサイン
26　４ のけぞる ── 「へえ」「本当ですか？」という驚きのサイン
27　５ 手を打つ ── 「それいいですね」という共感のサイン
28　見習いたい、阿川佐和子さんのボディ・リアクション
29　１秒の気づかい動作で、雑談のきっかけをつくる
30　話し下手におすすめの「エコ雑談」
31　リピートのポイントは「要約力」にある
32　「いったん受け止めて投げる」で、話す側の暴走を抑える
33　リピート＋ちょっとした質問で話題を広げる
34　ちょっとした質問の基本は「現在・過去・未来」
35　マツコ・デラックスさんに学ぶ、「素朴な質問」の重要さ

第３章　３人以上の雑談を制する

　　　　 ── 誰もが苦手な、複数人との雑談を克服する

36　３人以上の雑談は、パワーバランスに気をつける
37　求められるのは「多数派の気づかい」
38　昭和の昼休み。「屋上のバレーボール」に学ぶ雑談力
39　話さずに３人以上の雑談を制する「人間首ふり扇風機」
40　体を動かすだけで、あなたの好感度は上がる
41　雑談の「同時通訳者」になって、ひとりぼっちを救おう
42　「副音声でお届け」で、雑談のギャップをなくす
43　日本のお酌文化に学ぶ「目配り」
44　所ジョージさんに学ぶ「まんべんなさ」と「さりげなさ」
45　自分が会話の少数派になったら
46　みんなの「盛り上げ役」を買って出る

おわりに

必要なのは、ひとさじの「勇気」だけ

著者

齋藤 孝（さいとう・たかし）
1960年、静岡県生まれ。東京大学法学部卒業。同大学院教育学研究科博士課程を経て、明治大学文学部教授。専攻は教育学、身体論、コミュニケーション論。テレビ、ラジオ、講演等、多方面で活躍。
著書は『声に出して読みたい日本語』（草思社）、『読書力』『コミュニケーション力』（岩波新書）、『現代語訳　学問のすすめ』（ちくま新書）、『質問力』（ちくま文庫）、『語彙力こそが教養である』（角川新書）、『雑談力が上がる話し方』『雑談力が上がる大事典』（ダイヤモンド社）など多数ある。