目次

はじめに

第１章　私たちを取り巻く組織の世界

そもそも組織とはなんなのか
マネジメントの「唯一で最悪の方法」
あまりに多様な組織の世界
問題は「用語」がないこと
５つの類型から７つの類型へ（そしてさらにその先へ）

第Ⅰ部　組織を再検討する

第２章　プレーヤーと構成要素

「箱」の外で考える
主なプレーヤー
プレーヤーたちの関係 ── 以前に描いた図
「チェーン」「ハブ」「ウェブ」「セット」

第３章　組織づくりの「アート」「クラフト」「サイエンス」

意思決定 ── アートとクラフトとサイエンス
戦略形成 ── クラフトとアート、そして少しのサイエンス
マネジメント ── クラフトに、アート、そして少量のサイエンス

第Ⅱ部　組織デザインの基本的な構成要素

第４章　調整のメカニズム

すべてのメカニズムを併用する

第５章　組織デザインのさまざまな要素

役職の設計❶ 職務範囲
役職の設計❷ 正式化の度合い
役職の設計❸ 研修と教化
上部構造の設計❶ グループ化による部署づくり
上部構造の設計❷ 部署のサイズを決める
上部構造の設計❸ 分権化のあり方を決める
上部構造の骨格への肉づけ❶ 計画とコントロール
上部構造の骨格への肉づけ❷ 水平方向のつながり

第６章　文脈を踏まえた組織設計

歴史の長さと規模
技術的システム
環境
権力

第Ⅲ部　４つの基本的な組織形態

第７章　パーソナル型組織 ── 個人が君臨する事業

パーソナル型組織の基本構造
パーソナル型組織の環境と種類
パーソナル型組織の長所と短所

第８章　プログラム型組織 ── 工程が定められている機械

プログラム型組織の基本構造
プログラム型組織の環境と種類
プログラム型組織の長所と短所
機械としての構造や性質を上手に活用する

第９章　プロフェッショナル型組織 ── 専門職の寄せ集め

プロフェッショナル型組織の基本構造
プロフェッショナル型組織の環境と種類
プロフェッショナル型組織の長所と短所

第10章　プロジェクト型組織 ── 革新を目指すプロジェクト

プロジェクト型組織の基本構造
プロジェクト型組織の環境と種類
プロジェクト型組織の短所

第11章　４つの組織形態を比較する

４つの組織形態は古代から永遠に
４つの組織形態の概要
戦略形成のあり方
マネジメントのあり方
現実世界と４つの組織形態

第Ⅳ部　組織を形づくる７つの基本的な力

第12章　４つの組織形態で作用する「４つの力」

パーソナル型組織の「統合」
プログラム型組織の「効率」
プロフェッショナル型組織の「熟達」
プロジェクト型組織の「協働」

第13章　すべての組織形態に関わる「３つの力」

上からの分離 ── 部署と部署を切り離す
文化の注入 ── 組織内の人々を同じ方向に引き寄せる
対立の浸食 ── 組織内の人と人、部署と部署を引き離す
文化と対立は共存する

第Ⅴ部　さらに３つの組織形態

第14章　事業部型組織

事業の拡大と事業の買収
事業部型組織への移行のプロセス
事業部型組織の基本構造
事業部型組織はプログラム型組織との相性がいい
コングロマリット化の弊害
ビジネス以外の世界での事業部型組織

第15章　コミュニティシップ型組織

コミュニティシップ型組織の基本構造
コミュニティシップ型組織の類型
コミュニティシップ型組織の長所と短所

第16章　政治アリーナ型組織

政治アリーナ型組織の長所

第Ⅵ部　組織類型の枠を超えて作用する力

第17章　暴走を防ぐ「錨」の役割

「エクセレント」の落とし穴
「汚染」の危険と「封じ込め」の効用

第18章　ハイブリッド型の素晴らしい世界

ブレンド型のハイブリッド
寄せ集め型のハイブリッド
協力、競争、そして「裂け目」

第19章　組織のライフサイクルと組織形態の変遷

組織構造のライフサイクル・モデル
誕生 ── パーソナル型組織としてのスタートアップ時代
青春 ── パーソナル型組織の性格を部分的に維持する
成熟 ── 自然な構造に落ち着く
中年 ── 突然訪れる転換
老い ── 生き残りのための刷新
死 ── 自然死と政治的な死

第Ⅶ部　７つの類型を超えて

第20章　外へ向かう組織

垂直統合と多角化により境界線が確立されているパターン
外へ伸びるネットワーク
契約によるアウトソーシング
提携による合弁事業
部外者を参加させるプラットフォーム
共通の目的に向けた「合同」
テーブルを囲む寄り合い
組織形態の類型と境界線の開き方

第21章　組織デザインのプロセスを開放する

巻末注

主な論文・インタビュー

索引

著者について

著者

ヘンリー・ミンツバーグ（Henry Mintzberg）
カナダのモントリオールにあるマギル大学クレグホーン寄付講座教授兼経営学大学院教授。著書に『MBAが会社を滅ぼす』『マネジャーの実像』（以上、日経BP）、『戦略サファリ［第２版］』（東洋経済新報社）、『H.ミンツバーグ経営論』『私たちはどこまで資本主義に従うのか』『これからのマネジャーが大切にすべきこと』（以上、ダイヤモンド社）などがある。
経営思想界のアカデミー賞と言われるThinkers 50で３人目となる生涯功績賞（Lifetime Achievement Award）を受賞。

訳者

池村千秋（いけむら・ちあき）
翻訳者。主な訳書に『CHANGE 組織はなぜ変われないのか』（ダイヤモンド社）、『LIFE SHIFT』（東洋経済新報社）、『なぜ人と組織は変われないのか』（英治出版）などがある。『これからのマネジャーが大切にすべきこと』『私たちはどこまで資本主義に従うのか』（以上、ダイヤモンド社）などミンツバーグの翻訳も数多く手がける。