大企業のウェブはなぜつまらないのか
顧客との対話に取り組む時機と戦略
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大企業のウェブはなぜつまらないのか
顧客との対話に取り組む時機と戦略
書籍情報
- 本荘修二
- 定価:1760円(本体1600円+税10%)
- 発行年月:2007年02月
- 判型/造本:46変上製
- 頁数:240
- ISBN:978-4-478-00022-9
内容紹介
低成長時代、人口減といった広く言われる大企業の収益減要因の払拭に、ネット化が貢献する可能性はどれだけあるのだろうか。本当にウェブ2・0に取り組むべき時なのか? 変わりつつある顧客のニーズを理解しにくい、企業全体の活動に反映されにくい、といった大企業特有の構造問題からネット化の是非を問う。