目次

［日本語版に寄せて］　「面倒くさい人と付き合うスキル」こそが問われる時代

入山章栄　早稲田大学大学院経営管理研究科（ビジネススクール）教授

１　対立の「温度」をうまく調整するには

マーク・ガーゾン　メディエーターズ財団理事長

２　ストレス・コミュニケーションの対処法

ホリー・ウィークス　ライティングワークス・アンド・スピーキングワークス社長

３　やっかいな人物に対処するコツ

トニー・シュウォーツ　ジ・エナジー・プロジェクト社長兼CEO

４　意地の悪い同僚にどう対処するか

エイミー・ギャロ 『ハーバード・ビジネス・レビュー』（HBR）寄稿編集者

５　受動的攻撃を仕掛けてくる同僚にどう対処するか

エイミー・ギャロ 『ハーバード・ビジネス・レビュー』（HBR）寄稿編集者

６　ストレスで疲れ切った同僚と付き合う方法

レベッカ・ナイト　ジャーナリスト

７　切迫感に追い立てられる社員の管理法

リズ・キスリク　コンサルタント

８　「悪い」上司にいかに対処するか

マンフレッド・Ｆ・Ｒ・ケッツ・ド・ブリース　INSEAD教授

９　もし、上司や同僚に心を操られそうになったら

リズ・キスリク　コンサルタント

10　サボる、手を抜く「怠慢な同僚」への賢い対処法

キャロリン・オハラ　ライター兼編集者

11　嫌いな人とうまく仕事をするための６つのアドバイス

マーク・ネビンズ　ネビンズ・コンサルタント社長

注

著者

『Harvard Business Review』（HBR）とは
ハーバード・ビジネス・スクールの教育理念に基づいて、1922年、同校の機関誌として創刊された世界最古のマネジメント誌。米国内では29万人のエグゼクティブに購読され、日本、ドイツ、イタリア、BRICs諸国、南米主要国など、世界60万人のビジネスリーダーやプロフェッショナルに愛読されている。

『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー』（DHBR）とは
HBR誌の日本語版として、米国以外では世界で最も早く、1976年に創刊。「社会を変えようとする意志を持ったリーダーのための雑誌」として、毎号HBR論文と日本オリジナルの記事を組み合わせ、時宜に合ったテーマを特集として掲載。多くの経営者やコンサルタント、若手リーダー層から支持され、また企業の管理職研修や企業内大学、ビジネススクールの教材としても利用されている。

入山章栄（いりやま・あきえ）
早稲田大学大学院経営管理研究科（ビジネススクール）教授。慶應義塾大学経済学部卒業、同大学院経済学研究科修士課程修了。三菱総合研究所で主に自動車メーカー・国内外政府機関への調査・コンサルティング業務に従事した後、2008年に米ピッツバーグ大学経営大学院よりPh.D.を取得。同年より米ニューヨーク州立大学バッファロー校ビジネススクールアシスタントプロフェッサー。2013年より早稲田大学大学院経営管理研究科（ビジネススクール）准教授。2019年から現職。Strategic Management Journal, Journal of International Business Studiesなど国際的な主要経営学術誌に論文を発表している。著書に『世界の経営学者はいま何を考えているのか』（英治出版）、『ビジネススクールでは学べない世界最先端の経営学』（日経BP社）、『世界標準の経営理論』（ダイヤモンド社）がある。