↑ページトップへ
まえがき
Ｐart I 社内政治の仕組みを知る
第１章 あなたは本当の「社内政治」を知らない
足の引っ張り合い？
組織に政治はつきもの
良い社内政治と悪い社内政治
悪い社内政治が横行するのはどんな会社か？
社内政治を正しく使って成功する
第２章 社内政治家の４つのタイプ
社内政治を制する者は組織をも制す
社内政治家の4つのタイプ
あなたの職場は政治的か
あなたはどのタイプ？——社内政治診断テスト
第３章 あなたは積極派？ それとも傍観者？
決まって文句を言う受身な人たち
あなたは自分から動けるか
Ｐart II 社内政治をスマートに動かす
第４章 人を説得し、人を動かす方法
こうすれば人は動く
聞く技術
人が動く2つのスキル
第５章 問題を解決する
問題解決の4つのステップ
あなたの問題対応パターンは？
問題を放っておいた場合のリスクを知る
取り組むべき問題を選ぶ
フィードバックの仕方を工夫する
相手がいやがる話を上手にする方法
第６章 いじめに立ち向かう
いじめは会社をつぶす
いじめ犯はあなたの隣にいる
いじめには決まった段階がある
いじめは人生を破壊する
いじめに立ち向かう
行動を起こす
第７章 こわれた関係を修復する
組織の成果は人間関係で決まる
良い人間関係をつなぐ絆
二人の不仲は会社もつぶす
関係がこわれる原因
こわれた関係を取り戻すために
人間関係を修復する７つの原則
第８章 上司を思い通りに動かす
部下が上司の面倒を見る？
問題上司の4つのパターン
原因と結果の因果関係を知る
解決策について話し合う
成果を継続的にレビューする
それでもうまくいかないときは……
第９章 組織を動かすコミュニケーションの技術
社内政治はコミュニケーションそのもの
社内政治の達人の技を知る
口コミの情報ルート
ミスコミュニケーションがもたらす影響
社内におけるキーマンを押さえる
コミュニケーション・プランを立てる
第10章 人脈をうまく使う
人脈とは何か？
人脈で自分を高める
あなたは人脈づくりの達人か——自己診断テスト
人脈のつくり方
あなたの人脈を維持する
第11章 人に与えるイメージを変える
政治もビジネスもイメージ次第？
イメージがすべてを決める
新しい自分になる
第12章 リーダーのための社内政治ガイド
社内政治を生みやすい組織構造
マネジャーがすべき5つの仕事
変化を定着させよう
あとがき
訳者あとがき
|
