はじめに


序章　あなたの職場は大丈夫？　——激増する「メンタル不全」

メンタル不全とは何か？
増大するメンタル不全
職場のメンタル不全と管理職のリスク
　事例　取締役昇格が見送りに——面倒見のいい神崎部長（５１歳）の事件
管理職の責任はどこまでか
メンタルヘルス適応度マップ
職務充実とセルフケアの重要性
〈序章のポイント〉


第１章　職場の心の健康を守る技術——ラインケア

管理職がなすべきラインケア　１２のポイント

１　見る——管理職は、何をどう見なければいけないのか？
見る（１）　サインを見る
　事例　「貢献・協調・努力」を認め「うつ病」からよみがえった——桜木さん（４３歳）の場合
見る（２）　能力を見る
　事例　教えてもアウトプットできない部下——柿沢さん（２５歳）の場合
　事例　スパルタ職場を具体的なサポートで乗り切った——水谷課長（４０歳）の場合
見る（３）　人間関係を見る
　事例　IT情報技術部の大山部長（４８歳）の猛烈リーダーシップ——上司がストレッサーのケース
　事例　「あの部署に行くとうつになる」という噂が流れる人事異動——メンタルヘルス専門家の介入では解決しないケース
〈１のポイント〉

２　話す——環境、やり方、プライベートについて声をかける

　事例　「環境、やり方、プライベート」の声かけをしなかったために生じたメンタル不全——昇進うつ病になった優秀な営業マンの香川さん（４０歳）の場合
話す（４）　「環境」について声をかける
話す（５）　「やり方」について声をかける
　事例　いきなり診断書を突きつけられた下山課長（４３歳）の場合
話す（６）　「プライベート」について声をかける
〈２のポイント〉

３　聴く——気持ちを、真実を、心を聴く

聴く（７）　長時間労働の時に聴く
聴く（８）　異動があった時に聴く
聴く（９）　人事考課後に聴く
　事例　無断欠勤が続く丸尾さんに佐伯部長はどう訊けばいいか？
　事例　まったくサインなし、セブン—イレブンと呼ばれた「エリート社員のメンタル不全」
〈３のポイント〉

４　対処する——最悪の事態を回避する

対処する（１０）　安全配慮をする
対処する（１１）　健康相談を勧める
　事例　上司から「心療内科」受診を勧められた若槻さん（３４歳）の場合
対処する（１２）　本人の拒否や緊急性のある場合に対応する
〈４のポイント〉

５　職場の健康を守る管理職として行動するために

　事例　やさしいが頼りにならないPM型の岩倉課長（３６歳）
　事例　PM（K）式リーダーシップ理論を活用した山咲課長（３９歳）
　事例　N社で行なったPMKリーダーシップ診断
〈５のポイント〉


第２章　メンタルヘルス診断書の読み方と対応

診断書を受理した管理職の対応の仕方

診断書の見方
（１）適応障害
（２）不安障害（パニック障害）
（３）うつ状態
（４）身体表現性障害（自律神経

診断書の見方の注意点
診断書が出されたら
その他のメンタル不全
〈第２章のポイント〉


第３章　部下の職場復帰を成功させるために

　事例　まだ治っていなかった中川さん（２８歳）のケース

フェーズ１　メンタル不全による休暇中に気をつけること
ステップ（１）　休職開始
ステップ（２）　休職中

フェーズ２　休暇中、および休職復帰時に気をつけること
ステップ（３）　職場復帰可否の判断および職場復帰支援プランの作成
ステップ（４）　最終的な職場復帰の決定と職場復帰

フェーズ３　職場復帰時、および復帰後のマネジメント
ステップ（５）　職場復帰後のフォローアップ
　事例　メンタルヘルスに熱心な本田部長（４５歳）の挫折
〈第３章のポイント〉


参考文献


謝辞