はじめに


第１章　今、なぜチームなのか

１　今、職場で起きていること
　ある経営者の悩み
　危機意識が社員に浸透しない
　いざというときに動けない企業体質
　チーム力が低下している
　活力があった昔のチーム

２　チーム力が低下したわけ
　バブル崩壊でチーム力にかげり
　“できる社員”に期待が集中
　成果主義の台頭
　チーム力が低下した理由

３　再びチームが見直されるわけ
　個人プレイから再びチームの時代へ
　新たな価値の創出が求められている
　目立ち始めた成果主義のマイナス面
　職場断絶よりも、一体感

４　チーム活動の成功例
　質のよいチームをいかにつくるか


第２章　企業を変えるチーム力

１　チームリーダーとは
　30〜40歳代前半はまだ遅くない
　チームリーダーを目指せ
　チームを活用し成長する

２　よいチームとは
　よいチームのイメージと森づくり
　自分よし、メンバーよし、チームよし
　よいチームでリーダーシップを発揮する


第３章　よいチームリーダーになるための12の秘訣

１　自分を成長させる
　（1）人間としての基本を身につけよう
　率先して挨拶していますか
　謙虚であれ
　（2）意識改革は自分から
　目のつけどころを変える
　切り替え名人になる
　（3）まず自分の能力を引き出す
　アイディアは、裏づけを取り熟成させる
　新聞はまとめ読みする
　変えるものと変えないもの

２　仲間をアシストする力を磨く
　（4）聞き役に徹する
　耳を傾ける
　理解することが大事
　聞き出す
　（5）人の能力を引き出す
　得意技を引き出す
　見返りを期待しない

３　チームの質を高める
　（6）ビジョンとストーリー
　ビジョンを考える
　ストーリーをつくる
　山の登り方は１つではない
　複数の案を用意しておく
　（7）優先順位を付ける
　セオリーを活用する
　重要度と緊急度
　「知っている」か「知らない」、「ある」か「ない」
　思い切って捨てる
　（8）雰囲気をコントロールする
　発言しやすい空気をつくる
　ブレスト力を鍛える
　その場対応力を磨く
　マンネリムードを変える
　（9）時間を管理する
　いちばんいいのは今すぐ実行する
　どんなに立派な結果でも期限を過ぎてはだめ
　インターバル管理法を使う
　準備段階で勝負が決まる
　会議には段取りを十分にして臨む

４　チームを成功に導く
　（10）伝える力
　チームリーダーは伝言ゲームの先頭者
　面白く話そうとすると面白くない
　摺り合わせの文化をつくる
　「理解できないほうが悪い」では浸透しない
　（11）継続する（引き継ぐ）
　やり続ける
　細胞の本質は「前に進む」
　成功するための秘訣を考える
　（12）叶える
　実際に叶うことを想像する
　「近道、寄り道、遠回り」を楽しむ
　遠回りの成功例
　９合目と頂上の違いを知る
　１％の喜びと、99％の我慢である
　人は熱いほうに寄ってくる


あとがき