はじめに

自分の魅力を伝えるための素材となるのが「Ａ４」１枚アンケート
儲かるように変わる魔法の４つの質問


プロローグ　これが、売上が上がったチラシ・ＤＭ・ホームページだ！

ケース１　チラシをつくり変えたら、売上順位が30位から9位にランクアップ！
ケース２　１回のＤＭで１３００万の売上を上げたオール電化製品の事例
ケース３　売れない通販サイトが、毎月１５０人が商品を購入する人気通販サイトに！
「Ａ４」１枚アンケートを使うだけで、なぜこんなに売れるようになったのか？
お客様の視点を取り入れたことで月間来場者数が日本一になった動物園の話
大企業でもお客様の気持ちを汲み取らなければ、効果が出にくい


第１章　「Ａ４」１枚のアンケートを用いる５つのメリット

「Ａ４」１枚のアンケートを用いる５つのメリット
メリット１　自分のお客様の購入プロセスが理解できる
メリット２　「Ａ４」１枚アンケートで自社の強みがわかる
メリット３　「Ａ４」１枚のアンケートがあれば、広告の費用対効果を高められる
メリット４　利益が上がらない理由がハッキリとわかる
メリット５　販売促進戦略が立てやすい


第２章　これが岡本式「Ａ４」１枚アンケートだ！

なぜ、「Ａ４」１枚アンケートをつくろうと思ったか？
こんなアンケートではお客様の購入プロセスはわからない
これが岡本式「Ａ４」１枚アンケートだ！
「Ａ４」１枚アンケートで知るお客様の購入プロセス
基本コンセプトシートで簡単に「自分の強み」を知る
お客様の購入不安をどうやって解消するのか？
欠点を包み隠さず伝えると逆に信用される
何人のお客様に「Ａ４」１枚アンケートを実施するべきか？
さっそく実践！　セミナー参加のお客様にアンケートを取る


第３章　利益が５倍になるチラシ・ＤＭ・ホームページはこうつくれ！

売れるチラシ・ＤＭ・ホームページで利益を５倍にする法則
チラシ・ＤＭ・ホームページは自分の強みを多くの人に伝えるスゴ腕営業マン
媒体選びは、自分のターゲットとすべきお客様が触れる販促ツールを意識する
チラシ・ＤＭ・ホームページの基本構造を知ろう
事例でアンケート集計からチラシ・ＤＭ・ホームページまで作成過程を紹介
お客様に信用してもらえる証拠はなければつくる
チラシ・ＤＭ・ホームページに関する関連法案もチェックする
健康食品のチラシ・ＤＭ・ホームページは薬事法や健康増進法にも気をつける
「Ａ４」１枚アンケートの個人情報は厳正に取り扱う
チラシ・ＤＭ・ホームページができたらもう一度、最終チェックをしよう
コラム　こんな販促ツールは売れない　〜スポーツジム編〜


第４章　あなたも実践！　売れるチラシ・ＤＭ・ホームページの素材をつくってみよう！

広告制作会社や印刷会社などに渡すための広告素材をつくれるようになろう
ケーススタディ１　コインランドリーのお客様を増やしたい
ステップ１　「Ａ４」１枚アンケートを分析する
ステップ２　「チラシ・ＤＭ・ホームページ作成基本コンセプトシート」にアンケート結果を当てはめる
ステップ３　基本コンセプトシートからチラシ・ＤＭ・ホームページの８つの要素を考える
ケーススタディ２　赤ちゃん撮影会の予約数を増やしたい
ステップ１　「Ａ４」１枚アンケートを分析する
ステップ２　「チラシ・ＤＭ・ホームページ作成基本コンセプトシート」にアンケート結果を当てはめる
ステップ３　基本コンセプトシートからチラシ・ＤＭ・ホームページの８つの要素を考える
コラム　こんな販促ツールは売れない　〜学習塾編〜


第５章　「Ａ４」１枚アンケートをさらに活用する

何度も「Ａ４」１枚アンケートを取り、お店や会社の方向性を明確にする
お客様のパターンをつかむ
「Ａ４」１枚アンケートで新しい市場を開拓する
街歩きをするときには常に「Ａ４」１枚アンケートを思い浮かべる
「Ａ４」１枚アンケートを社内コミュニケーションツールとして活用する
まずは少ない予算で実践する
コラム　こんなチラシ・ＤＭ・ホームページは売れない　〜健康食品編〜


おわりに