第1章　決断とリーダーシップ

決断の旅
決断についての文献
発展途上の研究分野
われわれの研究対象
重要な指示を的確に与える
われわれには何がわかっているのか


第2章　リーダーの決断のフレームワーク

フレームワーク
三つの決断の領域 ── 人事、戦略、そして危機
シスコのチェンバース
決断をくだすためのプロセス ── 準備、宣言、実行
経営資源と支持者
よい決断、悪い決断のフレームワーク
やり直しのループ


第3章　ストーリーを用意する

“人に教えられる視点”と決断の宣言
ボーイングにおけるジム・マックナーニのストーリー
われわれはどこに向かっているのか ── どうすればそこにたどりつけるのか
危機におけるマックナーニの“狙いどおりのチャンス”
決断のドラマの有力作家と製作者


第4章　品格と勇気

品格
勇気


第5章　人事の決断の宣言

頂点のチームを選ぶ
ラフリーによるP&Gのストーリー
人事の決断の解剖学
決断のための準備段階
決断の宣言の段階
実行の段階
チーム第一、戦略第二


第6章　人事の決断　後継CEO選び

ナンバーワンの人事の決断
リーダー育成制度
お粗末なCEO選びは組織を壊す


第7章　戦略の決断

戦略の概念の検証
リーダーシップと戦略の決断


第8章　GEに見る戦略の決断

GEの成長をめざしたイメルトの決断
イメルトによるGE戦略の決断のまとめ


第9章　危機における決断

トリアージ看護師と危機
トリアージ看護師 対 組織体のリーダー
危機の決断、切迫した時間、そして根源的な原因
人を見る目の盲点は殺し屋


第10章　リーダーシップを育成するチャンスとしての危機

ヤムブランド
中国の鳥インフルエンザ危機
中国におけるもうひとつの危機 ── 食用着色料
タコベルの優れた“危機における決断”


第11章　知識創造

自覚に目覚める ── 自分自身を見つめる旅
人脈／チームの知識創造
組織についての知識の創造
第一線での決断力の養成
ステークホルダーについての知識の創造


結び


決断力を向上させるためのハンドブック——クリス・デローズ　ノール・ティシー

セクション１　はじめに
セクション２　自分自身についての知識
セクション３　自分自身についての知識 ── 将来に向けたストーリー
セクション４　周囲との人間関係についての知識
セクション５　組織についての知識
セクション６　ステークホルダーについての知識
セクション７　適切な宣言をする