オープニング・メッセージ


【Welcome to the camp!】
女王の教室へようこそ
　▲あきらめてはいけません。アガリ癖、話しベタは直ります！
　▲外資系エリートが人前で堂々とスピーチできる理由
　▲効果は研修現場で実証ずみ。伸びない人はいない！
　▲「顔が見える＋名前が際立つ」スピーチを目指す


【特別授業】
本番３分前の応急スキル
　▲本を読んでいる時間もない！──という人のためのインスタント・スキル
　▲本番は「ルック、スマイル、トーク！」


【オリエンテーション】
人前で３分話せるかどうかで、人生が変わる！
　▲スピーチは実力を「見える化」するスキル
　▲本物のカッコいいスピーチとは何か
　▲聞いてもらえるスピーチの「５Ｗ１Ｈ」


【ＬＥＳＳＯＮ １】
３０秒の「オープニング」と１５秒の「クロージング」で聞き手を動かす
　▲聞き手の耳の穴を広げる「インパクト」と、記憶に残る「アクション」を盛り込む
　▲スピーチの「目的」と「相手」を把握する
　▲オープニングの極意(1)　最初の挨拶で「双方向」のリズムを作る
　▲オープニングの極意(2)　アイスブレイクでウケを狙わない
　　小道具を用意する
　　質問する
　　聴衆の1人に声をかける
　　確認のひと言から入る
　　感謝の言葉から入る
　　今日のネタから入る
　　相手の気持ちを代弁する
　　相手の「いいところ」「もっと伸ばせるところ」から入る
　　自信があればジョークから入る
　▲オープニングの極意(3)　安心して聞いてもらえる材料をきっちり渡す
　▲オープニングの極意(4)　最初の１分はメモを読まない
　▲オープニングの極意(5)　最後列の人から目を合わせる
　▲アガリの元凶は「自分」目線
　▲クロージングの極意具体的なアクションで聞き手の背中を押す
　▲「いい聞き手」になることが、スピーチ上達の近道


【ＬＥＳＳＯＮ ２】
聞き手をグッと惹きつける「コンテンツ」の組み立て方
　▲４つのステップで本論を整える
　▲「何を伝えたいか」ではなく、「何を伝えれば動いてもらえるか」を考える
　▲相手の「疑問」「質問」に答えるネタを選ぶ
　▲聞き手との間に「絵」を描く
　▲相手との「位置関係」で話の順番を考える
　▲聞いてもらえるスピーチの「３Ｓ」
　▲話をシンプルにするコツ
　　「。」で短く言い切る
　　無駄な接続詞を飲み込む
　　相手の知っている言葉で話す
　▲本論のネタは１・５倍用意する
　▲ＣＤで私の「朝礼スピーチ」を聞いてみてください！


【ＬＥＳＳＯＮ ３】
見た目と話し方の「デリバリースキル」で９割決まる！
　▲挨拶までの７秒が勝負！
　　ジェスチャーが際立つ「手」の基本ポジション
　　「姿勢」は口ほどにモノを言う！
　　ＴＰＯ感のある「身だしなみ」──顔の近くにアクセントを作る
　▲ジェスチャーで聞き手の心を離さないコツ
　　「指差し」厳禁
　　ユラユラしない
　　メモは片手で持つ
　　マイクは遠め、低めに持つ
　　アイコンタクトは、話す時間の７割
　　全員が見える、全員から見える場所に立つ
　　無理に笑顔を作らなくてもＯＫ

　ＴＥＡ　ＢＲＥＡＫ　デリバリースキル達人度チェック

　▲くっきり、ハッキリ届く「開口＆カツゼツ」トレーニング
　　「アイウエオ」の開口練習
　　早口言葉でカツゼツ練習
　▲聞いてもらえる「話し方」の3つのコツ
　▲緊張して声が震えた時の“おまじない”


【ＬＥＳＳＯＮ ４】
「３分」を制すれば、１対１の商談も１時間のプレゼンもうまくいく！
　▲３分スピーチの腕を磨けば、１対１の商談の打率が上がる！
　▲「３分」ごとにガラリと世界を変える方法
　▲１対１の商談は相手の言葉をうまく使う
　▲聴衆とのキャッチボールを増やす質問の極意
　　質問の「目的」を考える
　　答えやすい質問にする
　　質問の「タイミング」と「相手」を選ぶ
　　相手の答えを事実として尊重する
　　「１・５往復の会話」にする
　▲不測の事態にもジタバタしない「質疑応答」の技術
　　答えるタイミングは自分でコントロールする
　　「質問ありませんか？」でスピーチを終えない
　　厄介な質問は「場」で共有する
　▲知っていると差がつく「パワーポイント」使いこなし術
　　スクリーンの文字を全部は読まない
　　スライドをめくる前に予告を入れる
　　ホワイトアウト、ブラックアウトを効果的に使う
　　胸板は聴衆に向けたまま、画面に近いほうの手の平で指す


【ＬＥＳＳＯＮ ５】
【最強ＣＤ付き】今日からそのまま使える！　研修女王「脚本・主演・演出」３分スピーチ集

いよいよ実習レッスンです。「耳で聞いた感覚」を大事にしてください

(1)朝礼スピーチ
　相手→上司、同僚、部下、後輩。長いつきあい。明日も一緒に仕事をする面々
　目的→モチベーションを上げる、共通の課題を確認する
　状況→前の週にイベントを開催。「挨拶」が課題

(2)転職初日の挨拶──スタッフ編
　相手→新しい同僚、上司。上も下もいて、ほぼ初対面
　目的→自分を知ってもらう、新しい職場で自分をポジショニングする
　状況→前職ＩＴ業界で人事を担当。異業界の人事部門へ転職

(3)転勤初日の挨拶──マネージャー編
　相手→新しい部下。ほぼ初対面
　目的→自分のポリシー・方針を知ってもらう、自分をポジショニングする
　状況→他事業部から異動

(4)新年度・新年の抱負
　相手→プロジェクトのメンバー。これまでのつながりもあり、明日も一緒に仕事をする面々
　目的→モチベーションを上げる、ゴールを共有する、アクションにつなげる
　状況→前年度末にプロジェクトを立ち上げたばかり

(5)職場の部下・後輩の結婚披露宴でのスピーチ
　相手→職場つながりで出席しているが、ほとんどが知らない人
　目的→社交。2人に幸せな気分になってもらう、両親に安心してもらう
　状況→入社当時から指導している部下

(6)新規クライアントへの会社紹介
　相手→新規クライアント。ほぼ初対面
　目的→自社の強みを知ってもらい、興味を持ってもらう。次のステップに進める
　状況→先方（外資系ブランド）の人材育成に提案を予定。第１回めの訪問

(7)社内の昇級面接でのアピール
　相手→上司、人事担当者
　目的→実績と可能性、希望を伝える。昇級要件をクリアしていると納得させる
　状況→営業一筋。入社10年。主任職のための昇級面接

おまけの(8)取引先の祝賀パーティでの挨拶
　相手→クライアント、クライアントのお客様、同業他社
　目的→ザワザワしている中で、お祝いムードを盛り立てる
　状況→得意先の創立50周年記念。ゲストとしての挨拶ひと言。あまり話を聞いていない人たちに向けて、サッサと終える


クロージング・メッセージ