はじめに

第１章　すれ違う会社と若手

新卒採用は夏が過ぎても終わらない

メガバンク、狂気の採用

進む人材の大掛かりな「取り替えっこ」


第２章　仕事は好きだが、会社は嫌い

三年で辞める二〇代のホンネ
▽会社が嫌になる三つの理由
▽会社に合わせるのではなく、自分に合う会社を探す

だから、会社を辞めました
▽大手証券会社を三年で辞めた三木君の場合
▽大手電機メーカーを四年半で辞めた柿本君の場合
▽地方銀行を一年で辞めた長谷川君の場合

それでも会社を辞めない理由
▽コンサルティング・ファームに入社して四年目の永井君の場合
▽ＯＡ機器の販売会社に勤務する宮田君の場合
▽ＩＴベンチャーに勤務する新井さんの場合

氷河期世代と超売り手市場世代との違い

どこでも行けるスーパー・ハイ・パフォーマー

column　二〇代座談会　格差は開く一方！　若手の階層化が進んでいる

column　世代間ギャップ　今年の新入社員は、バブル崩壊の年に小学校一年生だった


第３章　消極的残留組のホンネを見抜く

ネット・アンケートでも浮き彫りになる帰属意識の希薄さ
Ｑ１　あなたは会社を辞めたこと、辞めようと思ったことはありますか？
▽三五％が転職経験あり。予備軍も含めると八五％が「辞めた」「辞めたい」

Ｑ２　会社や職場に対する不満はありますか？
▽給料、仕事のきつさ、成長実感なし、が三大不満

Ｑ３　仕事上の悩みを誰に相談しますか？
▽相談相手はまず同期。上司は親・兄弟よりも相談しにくい

Ｑ４　自分の会社のよい点は何ですか？
▽尊敬できる先輩・上司がいることがよい会社の条件

Ｑ５　現在、仕事のうえで成長しているという実感はありますか？
▽会社から評価されていることが成長実感につながる

Ｑ６　仕事において、どんな経験が自分を成長させたと思いますか？
▽評価された経験、成果が出た経験が成長を実感させる

Ｑ７　会社には、あなたを育ててくれる制度や工夫はありますか？
▽成長を支える制度は多様。ただしデメリットも少なくない

離職の根源的要因

組織力向上のスパイラルアップ・モデル

column　神戸大学大学院・金井壽宏教授に聞く　「最低必要努力量」はクリアせよ

column　小樽商科大学ビジネススクール・松尾睦准教授に聞く　熟達には、一〇年かかる


第４章　そうは言っても、ミドルは大変

若者はわかってくれない！　ミドルはつらいよ
▽販促プロモーション会社を二年で辞めた高木君の場合
▽ソフトウェア会社を三年目に辞めた柴田君の場合

「いいからやれ！」は通用しない

九〇年バブル入社組、為す術なし

成長実感は数値データではなく言葉でしか評価できない

教えるべきは「下っ端力」の使い方

column　ミドル座談会　なによりわれわれ自身が元気にならねば


第５章　人を育てる土壌づくり

リテンションに働く真逆なモメント

能力を最大限に伸ばす環境を与える

人を育てる姿勢がリテンションにつながる

伝統のОＪＴが人を育てる

内部昇進制による長期キャリア・プランがパフォーマンスを上げる

column　欧米企業の新しい動き　シグニチャー・エクスペリエンス


あとがき　一年や二年で辞めさせるな！