目次

はじめに

第１章　社内政治は「影響力のゲーム」である

01　社内政治は避けられない「現実」である

　　　──「政治力」のない課長に仕事はできない

社内政治は「必要悪」ではなく、「現実」である
課長にとって、「社内政治」は最重要の仕事である
「政治力」を生み出す２つの源
社内政治とは「影響力のゲーム」である

02　「うまく立ち回ろう」としない

　　　──社内政治という「長期戦」に勝つ鉄則

「うまく立ち回ろう」とする者は、かえって立場を悪くする
社内政治は「長期戦」である
「信頼」を貯金した者が、長期的には優位に立つ

03　「あなたは重要な存在」と伝える

　　　──社内に「味方」を増やす最重要戦略

相手が求めているモノを与えるのが、人を動かす唯一の方法
あらゆる機会をとらえて、相手に「重要感」を与える
相手の話に耳を傾けることは、「敬意」を示すことである
「褒める」よりも大切なこと

04　まず、人に与える

　　　──ただし、「善人」になってはならない

協力的なネットワークをつくる方法
人間はあくまで「利」で動く
かけた情けは水に流す
「善人」にはなるな、必ず相手の言動を検証せよ

05　「私心」を「大義」に磨き上げる

　　　──強い「欲」を持たなければ、社内政治を生き抜くことはできない

「私心」のために力を貸す人はいない
しかし、「私心」は生きる原動力である
「私心」を「大義」に昇華できたとき、強い影響力が手に入る

第２章　おしゃべりに政治の巧い者はいない

06　「議論」に勝って「政治」に負ける

　　　──「議論」を避けつつ、相手を誘導する技術

「論客」で政治の巧い者はいない
できるだけ議論を避ける
相手の「欲求」を利用して、思うように誘導する

07　なぜ、おしゃべりは「議論」に負けるのか？

　　　──相手を知ることこそ、「議論」で勝つ最良の方法

「勝とう」とする者ほど、議論に負ける
議論の行方を左右するのは、「論理」ではなく「感情」である
相手にしゃべらせて、「駆け引き」の材料を手に入れる

08　「情報」は社内政治の武器である

　　　──社内の「情報格差」を活かして、キーパーソンを「味方」につける

「重要情報」に早くアクセスできる者が勝つ
「情報の質」を見分ける、たったひとつの方法
重要情報を握る「キーパーソン」を攻略する
社内の「情報格差」を利用する
キーパーソンとのネットワークが、「政治力」を決定づける

09　「社内ゴシップ」を巧く活用する

　　　──「噂話」からは距離をとりつつ、耳に入ってくるルートは維持する

「社内ゴシップ」には一切かかわらないのも、ひとつのスタンス
社内ゴシップを活用して、「人間関係」への洞察を深める
社内ゴシップの「入手ルート」は確保する

第３章　リアリストしか生き残れない

10　社内の「パワー・バランス」をつかむ

　　　──社内政治で「べき論」は無力。リアリストに徹する

組織を動かしているのは「パワー」である
「人事」と「予算」で組織図を読み解く
「パワー」の在り処を探り当てる方法
「会社の歴史」を知れば、パワー・バランスの秘密がわかる
「べき論」は一切捨てて、どこまでもリアリストに徹する

11　社内における自分の「立ち位置」を知る

　　　──あなたの「支持者」の社内的プレゼンスを把握する

自分にどんな「荷札」がついているか？
名刺代わりになるような「実績」はあるか？
支持者のプレゼンスによって、あなたの「立ち位置」は決まる

12　「権力者」との関係は常に不安定である

　　　──社内政治は栄枯盛衰。まずは組織の「民意」を得る

最悪の処世術とは何か？
課長時代は、若い人の支持を勝ち取る「最後のチャンス」である

13　まず、「立場の弱い人」を味方につける

　　　──「下」から支持される者は潰されにくい

組織の「民意」を得るベストな方法とは？
権力者も、「下」に慕われている人を引き上げる
「弱い立場の人」が捨て身になったときは恐い

第４章　部下を掌握する

14　部下との間に「見えない壁」をつくる

　　　──「経営批判」への賛否には絶対に触れない

課長と部下は「対立構造」にある
部下への安易な同調が、立場を決定的に悪くする
部下との間に「見えない壁」を築く
常に、「批判」ではなく「現実的対応」を考える

15　すべての部下を公平に「えこひいき」する

　　　──求心力のある上司になる「絶対法則」

「求心力のある上司」が、必ずやっていることとは？
ゆったりとした雰囲気で、部下の心を開かせる
相手に「誠実な関心」をもって、素直な反応を心がける
誰でも内心では、「えこひいきされたい」と願っている

16　部下同士を競わせて「影響力」を保つ

　　　──現場仕事からは一歩引いて、「課長業」に専念する

誰もが「勝ち馬」に乗りたがる
なぜ彼は、「結果」を出したのに求心力を失ったのか？
課長は「課長」に徹する
部下同士を競わせることで、「影響力」を強める

17　部下の昇格は「政治力」の試金石

　　　──部下を出世させられない者は、「力」がないと見なされる

「部下の昇格」は、課長の最重要課題のひとつ
人事は「年間行事」と心得る
部下の存在を、「人事権者」に刻み込む
「部下ＰＲ」は、さりげなく連打する
人事権者の「右腕」と「支持者」を狙う

18　必要ならば、躊躇なく部下を切る

　　　──正しく「権限」を行使できない課長は舐められる

しかるべきときには「刀」を抜く
「年上の部下」が、不健全な不満分子だったら？
不健全な不満分子を「無力化」する方法
「加害行為」は一気にやり切る

第５章　上司を攻略する

19　「嫌いな上司」を味方につける

　　　──上司への対応を間違えれば、「最大の障壁」となる

プロフェショナルに徹して、「好き嫌い」を捨てる
上司を変えようとするのは、最悪のアプローチ
ウソでもいいから、上司のことは褒めておく
「嫌われている上司」のほうが、利用しやすい

20　上司の絶対的な「信頼」を勝ち取る

　　　──他の課長から頭ひとつ抜け出す方法

上司が「恐れいていること」を知る
絶対に、上司を驚かせてはならない
「隠し事のない部下」だと安心させる
上司の「視界」から外れる

21　上層部に「顔」を売る

　　　──上層部を味方につけて、社内政治で「優位」に立つ方法

「２段上の上司」を味方につける
上層部に「顔」を売らなければ、生き残れない
上層部に自分を印象づける「コミュニケーション」とは？
社内を「横」に繋ぐと、上層部とも繋がる

第６章　課長のための派閥「学」

22　「派閥」を否定してはならない

　　　──「脱派閥」を正義と考えるのは危険である

増加する「中立派ビジネスマン」
派閥が生まれるのは「自然現象」である
なぜ、優秀なビジネスマンが、社内で孤立するのか？
「派閥の存在」を認めて、それを活用する

23　独裁社長のもとでの「政治戦略」

　　　──社長に近づきすぎず、水面下に潜った「派閥」の動きに目をこらす

「派閥の状況」は、４つのカテゴリーに分類できる
独裁社長のもとでは、派閥は「抑圧」される
独裁社長に近づきすぎると、きわめて危ない
「独裁社長の引退」を真に受けない

24　社内政治は「等距離外交」が基本

　　　──「閉鎖的な派閥」に入ってはならない

派閥は常に、インフォーマルな「勢力争い」の色彩を帯びる
「パワー・バランス」を意識して、派閥への加入を判断する
「閉鎖的な派閥」からは距離をとる
不用意に有力者に近づくと「隷属」させられる
自分の「損得」を見極めて、派閥との距離感を選び取る

25　「派閥抗争」を生き抜く

　　　──プロフェショナルとしての課長に徹する

集団のなかでは、必ず政治的闘争が起こる
課長は、「政争」からはできるだけ距離をとる
セクショナリズムに陥った組織では、思考が偏向する
なぜ、彼は精神的に追い詰められたのか？
真の「中立的立場」に立つ方法

第７章　「政治」に勝つより大切なこと

26　「敵」を滅ぼす最良の方法とは？

　　　──「政治闘争」で絶対に勝つ方法

敵が仕掛ける「トラップ」への対処法
敵の「ネガティブ・キャンペーン」は好機である
負ける喧嘩はしない
「政治闘争」に勝つ５つの条件

27　「政治」に勝つより大切なこと

　　　──自分の「生き方」に納得できるか？

「政治闘争」において、何よりも大切なことは？
会社のことを完全に忘れる時間を大切にする
「左遷」を「左遷」にするのは自分
政治に勝とうが負けようが、人生においてはたいした問題ではない

おわりに

著者

高城幸司（たかぎ・こうじ）
株式会社セレブレイン代表。1964年生まれ。同志社大学卒業後、リクルート入社。リクルートで6年間連続トップセールスに輝き、「伝説のトップセールスマン」として社内外から注目される。そのセールス手法をまとめた『営業マンは心理学者』（PHP研究所）は、10万部を超えるベストセラーとなった。
その後、情報誌『アントレ』の立ち上げに関わり、事業部長、編集長、転職事業の事業部長などを歴任。2005年、リクルート退社。人事戦略コンサルティング会社「セレブレイン」を創業。企業の人事評価制度の構築・人材育成・人材紹介などの事業を展開している。そのなかで、数多くの会社の社内政治の動向や、そのなかで働く管理職の本音を取材してきた。
『上司につける薬』（講談社）、『新しい管理職のルール』（ダイヤモンド社）、『仕事の9割は世間話』（日経プレミアシリーズ）など著書多数。職場での“リアルな悩み”に答える、ダイヤモンド・オンラインの連載「イマドキ職場のギャップ解消法」は、常に高PVをはじき出している。